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化妝品行業(yè)如何拓客開店,方法有哪些

來源:尚你美 時間:2022-09-05 瀏覽次數(shù):2691


不管怎么說,我們都知道,影響消費者到店量的核心要素也就那幾個:產(chǎn)品、促銷活動、店內(nèi)環(huán)境,就是一些老生常談的話題了,可為什么提升了這些因素,客戶的進店轉(zhuǎn)化率依然無法得到提高呢,今天小編來和大家分享一下化妝品行業(yè)如何拓客開店,方法有哪些。


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小編總結(jié)了化妝品拓客大致有下面幾個思路:


一、增加營業(yè)時間以擴大“流量”


當前經(jīng)濟下壓力大,店面租金費用及運營成本費用高,在這時候提升營業(yè)時間內(nèi)來吸收更多的客流量,便是成本低、效率高擴大“流量”的最好辦法。


二、增加商品寬度留住客流


二、增加商品寬度留住客流


通過走訪調(diào)查一些化妝品專賣店的時候發(fā)現(xiàn),部分店面對化妝品有了更新的了解:商品結(jié)構(gòu)的“寬度”比“深度”更為重要。比如有一款護膚水,有高、中、低三個檔次就行了;從而節(jié)約出更多排面以陳列設計其他商品;或者是引進國內(nèi)外的一些進口品,從而提升店面的商品豐富程度。


三、會員營銷


為什么要特別重視會員營銷,因為會員是已經(jīng)購買過我們產(chǎn)品的客戶,而且是達到了一定消費金額才享有會員資格,那么鼓勵老客戶的重復消費就顯得特別重要。


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具體有四個思路:讓老客戶多次來店?讓客戶來店每次消費升級買的更貴?讓老客戶帶人來買?讓老客戶愿意轉(zhuǎn)介紹。


四、異業(yè)聯(lián)盟


異業(yè)聯(lián)盟是這兩年行業(yè)內(nèi)特別火的一種推廣形式,不同品類的商家共同投入資源聯(lián)合進行小區(qū)推廣組織促銷活動,這樣不但可以節(jié)省市場推廣費用,更重要的是商家共享客戶信息。

其實,很多零售行業(yè)的門店早就已經(jīng)這么做了,只是有的不成氣候,沒有做成規(guī)模罷了。


五、事件營銷


傳統(tǒng)的促銷活動宣傳,同樣也能吸引顧客到店,只是面對眾多促銷信息的干擾,如何精準地抓住目標客戶的眼球,是成功組織門店促銷活動的一個重要前提。對于門店集客來說,好的促銷創(chuàng)意比促銷力度更重要。


六、終端攔截


我們以往都是針對目標客戶開展的相關(guān)營銷活動,顧客在哪我們的推廣活動就應該在哪。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓地理位置不再是營銷中的難點,讓客戶產(chǎn)生興趣才是關(guān)鍵。

當我們使出了各種出奇制勝的手段,說服顧客走到門店前來的時候,我們面臨的挑戰(zhàn)也隨之而來,因為終端客戶的爭奪早就已經(jīng)到了短兵相接的肉搏階段,客戶已經(jīng)走到了店門口如何讓她走進來呢?這就是我們要思考的重點方向,如何做好終端攔截。


七、第一步:肌膚免費體驗活動


美容院可以抓住顧客貪小便宜的心理,在夏季換秋季的時候,皮膚容易出現(xiàn)各種問題。

美容院可以適時的推出"秋季肌膚免費體驗活動",為顧客進行免費的皮膚檢測。

這樣一來,就可以吸引到顧客的注意力,為美容師創(chuàng)造了銷售的機會,為美容院帶來了人氣。


八、贈送免費的體驗卡


美容院新客戶的轉(zhuǎn)化率,和客戶的體驗感受密切相關(guān)。

有些美容院經(jīng)營者認為,想要留住新客戶,只需要將服務做好就行,其實這是一種錯誤的想法。

因為客戶體驗包括的內(nèi)容是多方面的,它包括美容院服務質(zhì)量、美容院的環(huán)境、美容院的項目價格、美容院服務人員素質(zhì)等等。

顧客通過自己的嗅覺、觸覺、視覺,來評定一家美容院的消費質(zhì)量。


所以在秋季的時候,可以在店周商場、小區(qū)進行贈送免費的體驗卡,吸引顧客主動進店,對于領取體驗卡的顧客可以讓顧客填一下自己的信息,獲得顧客的信息,對于已經(jīng)引到店里的顧客,可以從三感式體驗銷售中抓住顧客的芳心。針對未到顧客還可以進行回訪詢問,繼續(xù)引導到店里去。


好了,本期有關(guān)化妝品行業(yè)如何拓客開店,到這里就要結(jié)束了,在最后提一句,化妝品經(jīng)營店要想精準地找到目標客戶,提高到店客戶的成交轉(zhuǎn)換率,需要店主不要盲目的跟風,總結(jié)出自己的經(jīng)營方法,才能從容面對一切。


下面的這些問題,如果你也面臨著:

●美容院怎么樣自己的生意火爆起來

●美容師不懂拓客 不懂銷售 不會壓單 沒激情

●拓客活動留不住客源,同行越來越多,顧客越來越刁 價格一讓再讓

●每月活動頻繁,傷客嚴重,老客戶不斷流失

●沒有新客人進店,每月業(yè)績不穩(wěn)定,導致員工流失

●缺少新員工,招的員工學會了就跑,店內(nèi)缺少良性競爭

●老員工非常懶散,老板被老員工綁架

●店里無標準服務流程,客人滿意度低

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