美容院要想生意好，往往離不開精準的拓客，今天這套美容院老客戶帶新客戶營銷方案，分享給有需要的人，本文共涵蓋了以下幾個信息，比如美容院老客戶轉(zhuǎn)介紹激勵方案、包括了轉(zhuǎn)介紹卡、邀約話術(shù)、轉(zhuǎn)介紹經(jīng)典話術(shù)、美容院老客戶帶新客戶優(yōu)惠等信息。


不說你可能不知道，美容院拓客的最高境界是讓現(xiàn)有的老顧客為美容院帶來新客戶，但現(xiàn)在很多美容院并不會充分發(fā)揮老顧客的價值.....

廢話不多說，下面開始我們的美容院老客戶帶新客戶的營銷方案有哪些。

一、該如何利用好老顧客，讓顧客做好轉(zhuǎn)紹呢？

1.其實，讓老顧客做轉(zhuǎn)介紹的因素有很多......

2.首先，我們得知道老顧客愿意帶新顧客的心理動機是什么~

3.老顧客愿意做轉(zhuǎn)介紹，一個原因是美容院的服務(wù)很到位，讓老顧客很感動，另外一個原因是老顧客被美容師的銷售所打動，還有一種原因就是利益的驅(qū)動，比如帶來新顧客，老顧客就能得到什么樣的利益。

二、讓客戶轉(zhuǎn)介紹的最佳時機是什么?


1.顧客指明讓你服務(wù)

2.你的服務(wù)做得很好，顧客感謝你或送禮之時

總之就是，"你的服務(wù)很好"、"顧客很滿意"，兩個條件都具備了，讓顧客做轉(zhuǎn)介紹就容易得多。

三、讓顧客轉(zhuǎn)介紹要注意什么？

1.美容師需做好售后工作

定期回訪顧客，了解他們使用產(chǎn)品或做完服務(wù)后的感受。


傾聽顧客的想法，讓顧客感到美容院是尊重顧客意見的。如果顧客提出了一些不好的看法，美容師也要虛心接受，這樣才能及時解決問題，避免出現(xiàn)類似的錯誤。

2.讓顧客得到真正的實惠

設(shè)計一個回饋顧客的方案，讓顧客在轉(zhuǎn)介紹中得到的利益多一點。

美容院可以不定期地舉辦一些促銷活動，例如給老顧客打折，給老顧客贈送禮物等，讓顧客覺得這家美容院很優(yōu)惠實在，在這家美容院做服務(wù)不僅能讓自己變得更美，還能夠得到這么多優(yōu)惠，這樣，顧客就會宣傳美容院的服務(wù)項目等

與顧客之間“互惠互利”，不要輕視顧客人脈的力量，不以顧客消費多少論價值。所以，美容師要經(jīng)常維系與老顧客之間的關(guān)系，讓顧客自覺做轉(zhuǎn)介紹~

本文有關(guān)美容院老客戶帶新客戶營銷方案到這里就結(jié)束了，如果你想了解更多美容院拓客話術(shù)方案，可以給我們留言或者直接添加客服微信。