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下面來給大家分享一下一個(gè)案例關(guān)于：拓客半永久紋繡項(xiàng)目的轉(zhuǎn)化技巧。

導(dǎo)讀：

紋繡可能大家都不陌生，也相信大家有體驗(yàn)過，身邊也有可能有做紋繡的朋友。每位紋繡師的技術(shù)特點(diǎn)可能不完全一致，但是我相信成長經(jīng)歷和心路歷程應(yīng)該是類似的。

我今天主要是從三個(gè)方面來講紋繡的轉(zhuǎn)換技巧。

第一個(gè)是產(chǎn)品分類；
第二個(gè)是設(shè)計(jì)評估。通過設(shè)計(jì)如何打動你的顧客？
第三個(gè)是促銷活動。

一、產(chǎn)品分類

產(chǎn)品分類分為三個(gè)細(xì)節(jié)。

第一個(gè)是人員承接；第二個(gè)是項(xiàng)目體系的明細(xì)；第三個(gè)人是具體的差異化。

紋繡，從技術(shù)層面去講，項(xiàng)目的操作方式只有三種的體現(xiàn)。第一種，是霧面；第二種是線條；第三種，就是線加霧的結(jié)合。

因?yàn)槊總€(gè)人對于項(xiàng)目的熟悉以及操作的數(shù)量來講，所以說它的特點(diǎn)也不一樣，所以我們是要從人的身上去體驗(yàn)每個(gè)老師獨(dú)特、擅長的點(diǎn)?，F(xiàn)在我們也是一樣從人員上面做區(qū)分。

同時(shí)我們也會從價(jià)格上也會有一個(gè)明顯選擇。對顧客來講，她會非常清晰了解我想做什么樣子的以及什么人跟我做，價(jià)格肯定是不一樣的。打個(gè)比方，就比如我們現(xiàn)在自己的團(tuán)隊(duì)做全接的話就是霧眉的老師有兩個(gè)，我個(gè)人比較擅長做線條和線加霧，所以說我們在去跟顧客溝通的時(shí)候，顧客會很清晰的了解到我選擇的人員，她屬于是不一樣的，每個(gè)人擅長的地方也不一樣。從我個(gè)人來講，我覺得這個(gè)項(xiàng)目明細(xì)這一塊是將簡單的事情復(fù)雜化。我們講顧客能聽得懂的內(nèi)容，這樣的溝通，是有效率，也是有質(zhì)量的。
 

在項(xiàng)目方面我們分了三大類，第一是霧眉，第二種就是絲眉，第三種，就是絲加霧，每一個(gè)項(xiàng)目表現(xiàn)出來的效果是什么樣子的，我們是有統(tǒng)一的話術(shù)去溝通，那同時(shí)我們也配合著我們實(shí)操的效果圖展示給顧客看。第三我們也會通過現(xiàn)場的設(shè)計(jì)，我覺得這個(gè)是比較清晰明了。然后是價(jià)格。價(jià)格設(shè)定我個(gè)人建議是不需要太多，因?yàn)槿藛T越多的時(shí)候了，我們希望我們講出來的東西是清晰并且是統(tǒng)一的。就像我們自己的團(tuán)隊(duì)來講的話，大家輸出內(nèi)容的復(fù)制率其實(shí)是已經(jīng)在85%以上了。
 

我覺得不管是對于顧客來講，還是對于我們個(gè)人來講，按重要程度來排序，第一個(gè)是專業(yè)，第二個(gè)是同音。所以說，我們不管任何一個(gè)老師去接待這個(gè)人的時(shí)候，我們的內(nèi)容大致要是一樣的。這樣一來，她首先就會有很大的信任感。

第三塊是具體的差異化。就像我們上面講到了項(xiàng)目和人員的區(qū)分。在人員上，其實(shí)更加有溝通的這個(gè)就是質(zhì)量，以及我們?nèi)绾文軌蛘嬲陌褑巍＿@個(gè)環(huán)節(jié)是非常重要的。

二、紋繡老師不同的價(jià)值體系體現(xiàn)在哪里？

第一，操作的時(shí)間。

操作時(shí)間的長短也是我們從技術(shù)的角度來講的。其實(shí)你會發(fā)現(xiàn)越是越優(yōu)秀，經(jīng)驗(yàn)越豐富的老師，他操作眉毛的時(shí)間不會特別長。那這個(gè)時(shí)間會給顧客帶來什么樣的好處？第一個(gè)是時(shí)間成本，第二個(gè)在皮膚上，如果我們操作的時(shí)間越長，對皮的損耗是越大的，后期的恢復(fù)的時(shí)間也會更長，時(shí)間其實(shí)越短。那么創(chuàng)面越小，恢復(fù)期也就會更短。第三個(gè)就是舒適度，很多的顧客都會問到關(guān)于疼痛的問題。其實(shí)就舒適度來講的話，其實(shí)只要你把麻藥敷的時(shí)間足夠，在有限的時(shí)間內(nèi)去操作，其實(shí)這個(gè)舒適度是非常高的，在這方面，其實(shí)我們也做了很多的工作，做了很多的優(yōu)化。

其實(shí)我們大部分的客戶反應(yīng)其實(shí)是不是都是很高的，再加上你的作品做出來的效果讓她也很滿意的情況下，那么這個(gè)顧客很容易成為我們的忠實(shí)粉絲。還有個(gè)關(guān)于留色率的問題，其實(shí)像留色率這個(gè)問題，我相信只要是做紋繡的老師，只要她經(jīng)驗(yàn)比較豐富，其實(shí)他的留色率是可以掌控的，也就知道這個(gè)留色率其實(shí)是掌握在我們技術(shù)的根本上的。我們經(jīng)常會一起討論，得出沒有不上色的皮膚，只有做不上色的人。所以說對于顧客來講也是一樣的，我們要盡可能做到高效率。同時(shí)我們在跟顧客溝通的時(shí)候，你會發(fā)現(xiàn)這些東西其實(shí)是客戶比較在意的，這也就是它價(jià)值的體現(xiàn)。
 

比如說我們做一個(gè)眉毛，實(shí)際操作我們做一個(gè)線條眉，我們都很清楚，我們做一邊可能也就是十幾分鐘，大概二三十分鐘，就可以把眉毛做完，其實(shí)是比較高效的。第二個(gè)就是我們的美瞳線，也可以達(dá)到三分鐘就可以做完一只眼睛，那么兩只眼睛差不多也就是在六分鐘左右。我們兩邊的美瞳線就可以完成。那么這種較短的時(shí)間，可以大大的提升顧客的體驗(yàn)感、舒適度以及他的滿意度。

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三、項(xiàng)目明細(xì)

項(xiàng)目的明細(xì)不需要過于復(fù)雜。只要大家說出來的內(nèi)容是一致的，不論問誰，都是一樣的。這些細(xì)節(jié)，會讓客戶的感受非常不一樣，這是我個(gè)人不管是在醫(yī)院上班也好，還是現(xiàn)在自己在做專業(yè)的紋繡也好，都是非常的重要的一個(gè)點(diǎn)。

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設(shè)計(jì)評估

促銷活動

下面的這些問題，如果你也面臨著：

●紋繡拓客公司哪家最厲害，怎么找專業(yè)的拓客公司
●美容師不懂拓客 不懂銷售 不會壓單 沒激情
●拓客活動留不住客源，同行越來越多，顧客越來越刁 價(jià)格一讓再讓
●每月活動頻繁，傷客嚴(yán)重，老客戶不斷流失
●沒有新客人進(jìn)店，每月業(yè)績不穩(wěn)定，導(dǎo)致員工流失
●缺少新員工，招的員工學(xué)會了就跑，店內(nèi)缺少良性競爭
●老員工非常懶散，老板被老員工綁架
●店里無標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，客人滿意度低

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